PDA

View Full Version : Gagal menerima ITEM MALL


Madifa
13-11-2008, 18:41
Char ID saya : Betgubet.

Ini untuk yang ke-empat kalinya saya mengalami kegagalan menerima ITEM MALL yang saya beli.

Yang pertama: 10 buah Perfect Repair Hammer (1,250 koin) pada tanggal 04-11-2008
Yang kedua : 1 buah Trainee Medal (9,375 koin) pada tanggal 07-11-2008
Yang ketiga : 1 buah Reset Status (25,000 koin) pada tanggal 07-11-2008
Yang keempat: 1 buah Reset Status (25,000 koin) pada tanggal 13-11-2008

Kalau ditotal jumlah koin yang hilang percuma adalah 60,625 koin atau tidak kurang dari Rp. 200.000,- (dua ratus ribu rupiah).
Laporan yang saya tulis hingga kini tidak pernah mendapat tanggapan.
Dan saya tidak tahu harus menghubungi kemana lagi untuk mengadukan hal ini.

Tolong sekali lagi permasalahan saya ditanggapi! Saya sudah hampir putus asa dan males main Rose.

Boedakz_Bandoeng
13-11-2008, 21:28
Waah kasian sekali...kirim aj ke e-mailnya...kayaknya serenity males nanggapinya...

Madifa
14-11-2008, 14:00
Ternyata ada tanggapan dari pihak Serenity. Terimakasih, walaupun hanya 2 item yang masuk yaitu Medal dan Reset Status. Bagaimanapun ini saya anggap masalah saya telah direspon. Kurang lebihnya adalah sifat manusia.

Sekali lagi terimaksih atas tanggapan dan respon dari pihak serenity.